Giải trí an toàn
Làm sao để duy trì kiểm soát khi chơi?
Nếu bạn cảm thấy việc giải trí đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn và hướng dẫn phòng ngừa rủi ro của chúng tôi để bảo vệ bản thân.
01
Quy trình 5 bước tự kiểm soát hành vi
Hãy thực hiện theo lộ trình từng bước dưới đây để chủ động thiết lập ranh giới tài chính và thời gian, giúp quá trình tham gia giải trí luôn nằm trong tầm kiểm soát.
- 1
Tự đánh giá mức độ chơi
Trả lời các câu hỏi trắc nghiệm để nhận diện sớm dấu hiệu lạm dụng trò chơi.
Bước 1 - 2
Thiết lập giới hạn vốn
Xác định ngân sách cố định trước khi chơi và tuyệt đối không dùng tiền vay mượn.
Bước 2 - 3
Quản lý thời gian chơi
Cài đặt chuông báo hoặc giới hạn số giờ truy cập mỗi ngày để không ảnh hưởng cuộc sống.
Bước 3 - 4
Kích hoạt tự khóa tài khoản
Yêu cầu tạm ngưng quyền truy cập từ 1 đến 6 tháng nếu bạn cần thời gian nghỉ ngơi.
Bước 4 - 5
Kết nối chuyên gia hỗ trợ
Chủ động liên hệ với các tổ chức tư vấn tâm lý hành vi khi cảm thấy mất kiểm soát.
Bước 5
02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Nhằm xây dựng một không gian giải trí an toàn, chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn triệt để trẻ vị thành niên tiếp cận trò chơi trực tuyến.
Xác minh danh tính từ đầu
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ 18 tuổi trở lên.
Điều kiện bắt buộcKhóa tài khoản vi phạm
Đóng vĩnh viễn các tài khoản cung cấp thông tin giả mạo hoặc cố tình lách luật độ tuổi.
Biện pháp xử lýPhần mềm kiểm soát của cha mẹ
Khuyến khích sử dụng các bộ lọc như Net Nanny để ngăn trẻ em truy cập trang web giải trí.
Công cụ hỗ trợ gia đìnhTrách nhiệm của người lớn
Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị đã đăng nhập gần tầm tay trẻ em.
Khuyến nghị thành viên03
Kênh hỗ trợ và công cụ tự kiểm soát
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để thiết lập các giới hạn tài khoản hoặc cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức trợ giúp chuyên nghiệp.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức thiết lập giới hạn tài khoản, quy trình tự khóa và các phương thức bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí tại CPC5.
01Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang chơi quá đà?
Bạn có thể tự đánh giá qua các biểu hiện như: dành quá nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hằng ngày để tham gia trò chơi trực tuyến.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền cho tài khoản của mình không?
Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát tốt hơn ngân sách giải trí cá nhân của mình.
03Tính năng tự khóa tài khoản (Self-Exclusion) hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt, hệ thống sẽ tạm khóa quyền truy cập của bạn trong một khoảng thời gian đã chọn (từ vài tuần đến vài tháng). Trong thời gian này, bạn không thể mở lại tài khoản dưới mọi hình thức.
04CPC5 làm gì để ngăn chặn người chơi dưới 18 tuổi?
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt ngay từ bước đối chiếu thông tin ban đầu. Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp sẽ bị tạm ngưng hoạt động ngay lập tức.
05Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức bên ngoài nào?
Bạn có thể tiếp cận các tổ chức hỗ trợ quốc tế uy tín như GamCare, Gambling Therapy hoặc Gamblers Anonymous. Họ cung cấp các dịch vụ tư vấn miễn phí và hoàn toàn bảo mật cho người cần giúp đỡ.
06Làm sao để bảo vệ con em mình khỏi các trang web giải trí?
Khuyên dùng các phần mềm lọc nội dung chuyên dụng như Net Nanny hoặc CyberPatrol. Đồng thời, không bao giờ lưu mật khẩu đăng nhập trên các thiết bị dùng chung có sự tiếp cận của trẻ vị thành niên.
07Việc tự khóa tài khoản có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?
Trước khi kích hoạt tự khóa, bạn cần hoàn tất việc đối chiếu và rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản cá nhân. Hệ thống sẽ hỗ trợ bạn xử lý các giao dịch này trước khi chính thức áp dụng lệnh khóa.
08Tôi có thể hủy lệnh tự khóa tài khoản trước thời hạn đã chọn không?
Không. Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết chơi có trách nhiệm, lệnh tự khóa không thể bị hủy bỏ dưới bất kỳ lý do gì cho đến khi kết thúc thời hạn mà bạn đã đăng ký từ trước.